Impressum

Vierländer Reisebüro

Inh. Dieter Hartmann
Heinrich-Stubbe-Weg 13-15
21039 Hamburg

Telefon: +49 40 73 50 80 80

Telefax: +49 40 73 50 80 99

E-Mail: info@hartmann-tours.com

Umsatzsteuer-ID

DE189 324 251

Information zur Online-Streitbeilegung

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Komission eine Plattform zur Online Streitbeilegung (,,OS-Plattform") breit. Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellungen für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Lind erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß §34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).

Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:

Versicherungsombudsmann e.V.

Postfach 08 06 32

10006 Berlin

www.versicherungsombudsmann.de

info@versicherungsombudsmann.de

Konzept, Gestaltung und Realisierung

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